Спасибо!
Ваше сообщение отправлено!
001
Мы глубоко погружаемся в бизнес клиента.
Нестандартно подходим к решению сложных задач.
002 Мы дорабатываем и улучшаем сайты клиентов в процессе работы и делаем их более продающими.
003 Мы небольшая компания, поэтому для нас важен каждый клиент.
004 Нацелены на результат.
На этапе начала работ вникаем в основные KPI бизнеса, смотрим, за счет каких ресурсов можно достигнуть ключевых показателей, которые важны для данного конкретного бизнеса.
Для разных бизнесов - разные KPI, однако, если обобщить, то практически всем нужны Продажи. Но продажи зависят от целого ряда факторов, в том числе от политики ценообразования, работы менеджеров на стороне клиента, ассортимента, условий оплаты и доставки, гарантий на товар и других моментов.
Наша цель — привести к вам максимум потенциальных клиентов и помочь грамотно обработать входящие звонки и заявки.
005 Вникаем в тонкости и учитываем особенности каждого бизнеса.
Каждый бизнес уникален, вы не найдете две одинаковые фирмы.
Даже конкуренты, работающие на одном и том же рынке, с одними и теми же клиентами, продающие одно и тоже, могут работать совершенно по-разному.
Нет двух одинаковых компаний, как нет двух одинаковых людей (даже близнецы немного отличаются), но есть общие особенности, которые важно знать и понимать.
На этапе работ по проекту мы разбираемся с нюансами и тонкостями бизнеса и используем это в целях улучшения ключевых показателей.
006 У нас на сайте реальные кейсы и отзывы клиентов, а не красивые пустые графики.
Мы размещаем на нашем сайте реальные кейсы и примеры наших работ с указанием названия проекта, перечнем проведенных работ и с полученными результаты. К сожалению, мы можем показать далеко не все проекты (особенно это касается крупных брендов) из-за NDA (Non-disclosureagreement) — соглашения о неразглашении конфиденциальной информации, но то, что можем, мы показываем.
007 Мы помним о формуле.
Удовлетворенность клиента = результат - ожидания.
Мы стараемся меньше обещать и больше делать.
008 Наши постоянные клиенты могут рассчитывать на помощь и поддержку в экстренных случаях даже в нерабочее время.
Тут очень много можно написать про работу в выходные и праздничные дни, но факт остается фактом: есть задачи, которые нужно решать быстро, ибо это очень важно (сайт недоступен), или те, решить которые возможно только в выходной день или ночью (выкатка нового сайта в некоторых тематиках).
Мы сторонники того, что нужно четко разделять рабочее и личное время, но бывают моменты, когда приходится трудиться и в нерабочее время.
009 Нестандартно подходим к решению задач клиента.
Зачастую клиенты приходят со стандартными задачами, но для получения хороших результатов, эти задачи лучше решать нестандартно. Именно такой подход, как правило, дает наилучшие результаты. Предложить скидку и уменьшить свою маржу и прибыль можно всегда. Гораздо сложнее придумать что-то, за что клиенты готовы будут платить дополнительно, ну или хотя бы при прочих равных условиях согласятся купить у вас, а не у конкурентов. Большинство заказчиков предлагают своим клиентам акции вида "всем клиентам скидки" или "доставка бесплатно" - это хорошо работает, пока все конкуренты не начинают предлагать те же условия. В конечном итоге, эти "бонусы" становятся нормой, ведь они есть у всех. Мы всегда будем против того, чтобы наши клиенты давали скидки всем подряд и теряли маржу и прибыль.
Мы нестандартно подходим к решению сложных задач заказчика - только такой подход позволяет получить сверхрезультаты. Хороший маркетолог должен решать задачи нестандартно, чтобы бизнес не терял деньги, а предоставлял дополнительную ценность своим клиентам.
010 Простая и понятная система ценообразования.
У нас достаточно простая система ценообразования.
Есть стоимость часа специалиста. Есть примерный перечень работ, который мы планируем провести по сайту. Есть трудозатраты в часах по каждой из работ.
Так и формируется цена.
011 Мы скромные.
У нас скромный офис и небольшой штат, если сравнивать с другими компаниями, занимающимися созданием сайтов и интернет-маркетингом.
За счет экономии у нас низкие постоянные издержки, что значительно снижает стоимость наших услуг и позволяет предлагать нашим клиентам наиболее выгодные условия по цене и качеству работ.
012
Индивидуальный подход к каждому клиенту.
Как же без него ;-)
Очень часто, когда видишь фразу “ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПОДХОД”, хочется спросить: "А в чем заключается ваш индивидуальный подход?"
Когда ты понимаешь, что за этим ничего не стоит, очень часто хочется сказать: "Пожалуйста, НЕ НУЖНО, НЕ НУЖНО никакого творчества и индивидуального подхода. Просто сделайте работу хорошо, по инструкции, пошагово, четко и по пунктам". Некоторые компании за фразу "ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПОДХОД" зачастую пытаются спрятать отсутствие каких-либо бизнес-процессов, некомпетентность и разгильдяйство в работе. Ведь если посмотреть реально на вещи, есть такая страна Германия, у них все делается четко и по инструкции, по чек-листам, контрольным картам, поэтому их машины одни из лучших в мире. Где чувствуешь "ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПОДХОД", так это за рулем любого автомобиля ВАЗ: тут гайку не докрутили, тут шумит, там трещит, здесь дует, спереди ржавеет, сзади отваливается и в каждом автомобиле все это индивидуально и по-своему. Суть очень проста - зачастую работу не нужно делать индивидуально, нужно просто взять хорошо подготовленный чек-лист (контрольный список с перечнем работ) и сделать работы по этому списку, с входным и выходным контролем.
В нашем понимании "ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПОДХОД" - это анализ нашего чек-листа со списком работ по проекту и адаптация этого стандартного объема работ к бизнесу клиента. Далеко не все работы стоит делать в той последовательности и в те сроки, которые предусмотрены изначально в чек-листе. Важно понимать, что каждый бизнес и каждая компания уникальны, и что отлично работает у одних, может совершенно не работать у других. В нашем понимании "ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПОДХОД" - это погружение в бизнес клиента и адаптация лучших идей и фишек к задачам конкретной компании со всеми ее особенностями и отличиями.
013 Найдем подход к самому требовательному клиенту.
Нам гораздо проще и приятнее работать с людьми, которые четко понимают, чего они хотят. Требовательность и конкретная постановка задач упрощает работу. Как правило, требовательные заказчики в первую очередь требовательны к себе: они четко и быстро согласовывают то, что должны согласовать, готовят контент, который необходимо подготовить, и делают все, что от них зависит в оговоренные сроки.
Нам нравится работать с требовательными заказчиками.
014 Мы находим рабочие решения для любых задач.
Любой бизнес постоянно сталкивается с целым ворохом проблем - это и некомпетентные сотрудники, которые некачественно обрабатывают входящие звонки или заявки с сайта; и недобросовестные конкуренты, которые продают продукцию несоответствующую заявленному качеству; и плохо работающая система продаж, отсутствие УТП (уникального торгового предложения).
Исходя из нашего опыта, у любой проблемы есть решение. Если проблему можно решить за деньги - это не проблема, это расходы.
Нужно правильно подойти к работе, посмотреть на возникшие вопросы с разных сторон, и соответствующее решение всегда найдется.
015 Мы видим в вас партнера, не клиента.
Мы очень четко осознаем и понимаем, что, если мы не приносим пользу вашему бизнесу, наше взаимодействие быстро закончится. Наша задача сделать все, что возможно, для того, чтобы вы получали необходимую отдачу и наше сотрудничество длилось максимально долго. Мы за политику win-win - это основной принцип работы компании RedFox. Каждый должен выигрывать от сотрудничества.
016 Мы экономим ваше время.
017 Мы ответственные исполнители.
Мы ответственно подходим к решению задач и понимаем проблемы, с которыми иногда сталкивается бизнес, мы всегда готовы пойти на встречу и помочь в сложной ситуации.
018 Каждому клиенту - персональный менеджер.
Мы придерживаемся принципа создания максимального удобства для клиента в работе с нами.
Как правило, к каждому проекту мы подключаем до двух менеджеров (старший и младший менеджер), которые взаимодействуют с клиентом на протяжении всего периода сотрудничества.
019 Комплексный подход.
"Комплексный подход" звучит также заезжено, как и "индивидуальный подход" - эту фразу можно встретить практически на любом сайте и большого смысла она не несет, если не объяснять, а что же значит этот пресловутый подход. В нашем понимании, это работа над всем спектром тех задач, которые могут положительно повлиять на планируемые результаты работы. Комплексный подход позволяет заказчику обращаться в агентство при возникновении любых проблем и сложных задач и получать в ответ квалифицированную консультацию, поддержку и решение проблемы. Комплексный подход позволяет клиенту прийти с проблемой и уйти с ее решением.
020 Мы поддерживаем свою компетентность.
В новом, постоянно меняющемся мире очень важно оставаться в курсе последних событий и изменений. Особенно это касается сферы интернет-маркетинга, где все очень быстро и динамично меняется. Специалисты нашей компании следят за тем, что происходит в мире поисковых систем, и заранее корректируют планы работ. Мы всегда в курсе последних событий. На это уходит много ресурсов и времени специалистов, но только мониторинг позволяет оперативно применять и внедрять лучшие работающие техники на практике.
021 Мы выявляем потребности ваших клиентов.
Мы пытаемся "проникнуть в голову" к вашему клиенту и понять, как он думает, как принимает решения. На основе этого анализа, мы выводим ответ на главный вопрос: "Как сделать так, чтобы он купил именно у вас?" Важно понять, каким образом донести информацию о вас и о вашей компании потенциальным клиентам для того, чтобы конкурировать не только ценой (даже на рынке, где цена - решающий фактор).
022 Мы предлагаем различные варианты решения одних и тех же задач.
Любую задачу, как правило, можно решить разными способами, как в одно и то же место можно попасть, используя разные дороги.
Важно понять, какое решение будет самым эффективным. Как правило, мы предлагаем оптимальное решение для эффективного интернет-маркетинга.
023 Мы проследим за качеством доработок вашего сайта.
Часто в работе с заказчиками мы сталкиваемся с ситуациями, в которых разработчики сайта или сторонние программисты откровенно халтурят вместо того, чтобы делать работу как следует. В наших «ежовых» рукавицах доработки для сайтов внедряются точно в соответствии с поставленной задачей и ТЗ. Халтура не пройдет!
024 Помогаем клиентам увидеть возможности, которые предоставляет для их бизнеса сеть интернет.
Многим заказчикам далеко не очевиден весь тот спектр широких возможностей, которые предоставляет для них сеть интернет. Многие даже не подозревают, что интернет может служить не только источником новых клиентов, но и источником новых партнеров, являться основным каналом привлечения сотрудников в компанию и быть тестовой площадкой для запуска новых проектов и направлений в бизнесе.
Одна из наших задач - помочь клиентам увидеть те возможности, которые предоставляет для них сеть интернет.
025 Мы подходим к решению вопросов наших клиентов командно, что позволяет быстро достигать поставленных целей.
Над каждым проектом у нас работает минимум 3 человека, это позволяет находить лучшие идеи и маркетинговые решения для каждого бизнеса.
Проекты из разных сфер и широкий кругозор позволяют смотреть на бизнес под разным углом. Коллективное сознание способно на многое.
Одна голова - хорошо, две - отлично, а три еще лучше.
026 Цены на наши услуги ниже, чем в среднем по рынку, а качество несоизмеримо выше.
Мы постоянно мониторим конкурентов и их предложения. Цены на услуги нашей компании ниже средних по рынку, а качество работ значительно выше. Основная проблема рынка услуг интернет-маркетинга - это непрозрачность и отсутствие понятного списка работ, которые делаются по проекту. Работая с нами, вы всегда знаете, что запланировано в этом месяце и какие работы фактически были сделаны.
Мы за прозрачность!
027 Мы прислушиваемся к потребностям клиентов относительно бюджета и того результата, который нужно получить за этот бюджет.
На сегодняшний день вопрос бюджета для большинства клиентов критически важен. В кризис, как правило, всех волнует в первую очередь только ЦЕНА и чуть ли не в последнюю очередь КАЧЕСТВО работ. Это касается практически любой сферы бизнеса, все ищут дешевле. Мы стараемся находить разумные компромиссы в плане ценообразования, но делать свою работу ПЛОХО, мы НЕ хотим и НЕ будем.
Если мы не можем сделать работу качественно в имеющийся бюджет, то скорее порекомендуем сторонних подрядчиков, которые могут сделать эту работу в тот бюджет, который есть, но с меньшим уровнем качества, либо предложим более оптимальные варианты решения задач заказчика.
028 Нацелены на долгосрочное сотрудничество.
Стоимость привлечения клиентов в любой тематике бизнеса будет только расти. Чтобы выжить, компаниям нужно задумываться над тем, как снизить издержки, что в свою очередь всегда приводит к ухудшению качества работ. Либо необходимо повышать уровень сервиса и время сотрудничества с каждым клиентом, ведь каждый довольный клиент приведет еще двоих. Мы точно знаем, во сколько нам обходится стоимость привлечения одного клиента. Понимая это, мы осознаем, что работать плохо - невыгодно, гораздо проще работать хорошо и делать больше, чем обещаешь.
029 Конфиденциальность.
Тайна заказчика – это тайна заказчика.
Наши сотрудники подписывают соответствующие документы и полностью осознают степень своей ответственности перед клиентом и законом.
030 Отлаженные бизнес-процессы.
У нас четко выстроены бизнес-процессы и алгоритмы работы. Благодаря грамотно выстроенной работе, с нами приятно работать, клиенты оперативно получают ответы на запросы и четкое решение насущных задач.
031 Нам нравится работать с заказчиками с адекватными целями.
Нам не нравится постановка задачи: "Денег нет, но работы много, и мы ждем от вас сверхрезультатов". С такими заказчиками мы стараемся не работать. Нормальная постановка задачи звучит так: есть ТОЧКА A, нужно попасть в ТОЧКУ B, что для этого нужно?
032 Мы разговариваем с заказчиком на понятном языке.
Мы стараемся разговаривать с заказчиком на человеческом языке, не "сыпать" терминами и умными словами. В общении с заказчиками мы придерживаемся простого принципа: "Всё сложное не нужно, все нужное — просто."
033 Делаем отличный дизайн.
Многие заказчики думают, что дизайн сайта - это внешний вид шапки, меню, футера и выбор бекграунда, НО они заблуждаются! Не все заказчики понимают, что есть дизайн сайта. Помимо описанных элементов, качественный сайт подразумевает также и дизайн контента. Мы делаем отличный дизайн не только сайта, но и самого контента с учетом потребностей целевой аудитории. Наша задача создать дизайн сайта, который нравится потенциальному покупателю, а не только заказчику, сделать работу не для заказчика, а для его клиентов с учетом пожеланий заказчика. Эта работа требует высокой квалификации специалистов и погружения в бизнес клиента, а также очень хорошего и опытного web-дизайнера. Все это вы найдете в нашей компании.
034 С нами легко поддерживать связь.
Ваш персональный менеджер всегда на связи. Если по каким-либо причинам вы не можете до него дозвониться, наберите по любому из номеров, указанных на сайте, вашу проблему решит любой свободный специалист в компании.
035 Мониторим сайты клиентов.
Мы мониторим доступность сайтов клиентов и оперативно реагируем, если по каким-то причинам сайт перестал быть доступен.
036 Возможно, вам это не нужно.
Наши специалисты по работе с клиентами еще до начала сотрудничества должны понять, насколько то, что мы предлагаем, будет полезно вашему бизнесу.
Бывали ситуации, когда мы отказывались от работы с клиентом только потому, что не видели, как те затраты, который понесет клиент, окупятся ему в будущем.
037 Мы стремимся оперативно решать поступающие задачи.
Ключевая концепция нынешнего десятилетия – "скорость".
Мы как никто другой это понимаем.
Работа в нашей компании планируется и расписывается по часам, но мы оставляем время и на решение оперативных и "горящих" задач наших заказчиков.
038 Разрабатываем сайты долго.
Что касается разработки сайта - да, мы действительно делаем долго. К сожалению, сделать работу быстро и качественно невозможно. Если вы считаете это возможным - скорее всего у вас занижены требования к качеству работ. Сделать быстро и кое-как, это НЕ наш принцип. Делаем долго, вдумчиво, аккуратно. Считаем, что мелочи имеют значение, мелочи решают все.
039 Мы готовы делать больше, чем нужно по договору.
Для нас гораздо важнее не то, что прописано в договоре, а то, чтобы заказчик остался доволен нашей работой и сотрудничеством с нами. Да, безусловно, мы придерживаемся формальных пунктов договора, но считаем, что для заказчика намного важнее другое. Можно многое написать в договоре, но если заказчик остался недоволен сотрудничеством - то становится неважным то, что было указано в договоре. Мы готовы делать больше, чем нужно по договору. Бывали случаи, когда мы самостоятельно продлевали хостинг заказчика, только потому, что сайт был недоступен, а клиент уехал в отпуск и забыл оплатить счет. Нам иногда приходится вместе с заказчиками проводить собеседования при приме на работу сотрудников, поскольку цена ошибки в этом вопросе может очень дорого стоить. Мы постоянно предлагаем какие-то решения, фишки, идеи и по развитию бизнеса клиентов. Несколько раз мы знакомили наших заказчиков друг с другом и они плодотворно сотрудничали. Все это никак не пропишешь в договоре. Для нас важно, чтобы заказчик остался доволен работой с нами.
040 Для нас не существует невыполнимых задач. Наша компания способна реализовать самые сложные задачи в сфере интернет-маркетинга.
Накопленный за годы работы опыт позволяют смотреть на бизнес-задачи Заказчиков под правильным углом.
Если задача адекватна и есть бюджет на ее выполнение - то она будет выполнена.
Если по каким-то причинам мы не сможем сделать то, что нужно заказчику, мы порекомендуем наших коллег, к которым однозначно стоит обратиться.
041 Наша команда — команда профессионалов.
Мы очень ответственно подходим к подбору сотрудников в нашу команду и всегда ищем лучших. Мы стараемся беречь людей. Мы ценим искренность, компетентность, желание расти и развиваться. Мы придерживаемся простого принципа: найди умных и инициативных людей - обучи - не мешай толковым людям работать. Руководители отделов сами выбирают коллег, с которыми будут работать.
Мы понимаем, что сотрудники - важнее клиентов. Будут хорошие специалисты - будут и клиенты (это неизбежно), без хороших специалистов не будет ничего.
042 Мы гибкие.
Мы очень «гибкая» компания. Мы можем рассматривать различные варианты сотрудничества с клиентами.
043 Мы готовы дать вам обратную связь по различным сторонним предложениям.
Очень часто наши клиенты, присылают нам на оценку коммерческие предложения от различных сторонних площадок, маркетинговых агентств и других подрядчиков.
К сожалению, стоящих предложений с каждым годом становится все меньше.
Мы всегда даем нашим клиентом обратную связь по тем предложениям, которые они получают.
Высокая квалификация наших специалистов помогает оценить целесообразность любых вложений, связанных с продвижением бизнеса в интернете.
044 Создаем работающие и продающие сайты.
В процессе работы над проектом мы вникаем в бизнес заказчика, чтобы сделать действительно работающий и продающий сайт.
045 Готовы брать управление над работой ваших подрядчиков.
В процессе работы мы часто сталкиваемся с откровенной "криворукостью" и "неадекватностью" некоторых подрядчиков. Сайты часто выкатывают серыми, без тестирования и детальной проработки. Бывает, что в техническое задание намеренно не включается тот функционал, наличие которого очень важно и без которого сайт нормально работать не будет. Это делается подрядчиками для того, чтобы потом списать все на доп. работы и увеличить стоимость. Заказчики часто сталкиваются с проблемами, но мы готовы взять часть этих трудностей на себя. Мы поможем с работами по постановке и приемке задач от ваших подрядчиков, а также с управлением разработкой.
Это в любом случае выйдет гораздо дешевле, чем доработки того, что сделают программисты.
046 IT-Консалтинг.
Обратитесь к нам, и мы «разложим всё по полочкам».
047 Предостерегаем клиентов от сомнительных решений.
Иногда различные площадки и сервисы предлагают услуги сомнительного качества. Мы анализируем эффективность таких площадок (сервисов) и предостерегаем заказчиков от сомнительных решений.
048 У нас нет секретных методов, мы просто хорошо делаем свою работу.
У нас нет "философского камня", волшебного зелья и мы не занимаемся чудотворством. Секрет нашей работы очень прост - мы погружаемся в бизнес заказчика, задействуя время квалифицированных специалистов.
049 Можете рассчитывать на высокое качество обслуживания.
Какими бы хорошими не были результаты работы, мы понимаем, что клиентам нужно и важно не только это. Заказчики зачастую могут не понимать и не видеть, какой объем работ проделывается по их проекту, и задача хорошего аккаунт-менеджера донести эту информацию. Мы следим за тем, чтобы клиентов обслуживали действительно лучшие специалисты.
050 Клиент не всегда прав.
Мы НЕ придерживаемся принципа "Клиент всегда прав", мы рассчитываем, что заказчики обращаются к нам, как к специалистам, чтобы узнать КАК?, а не для того, чтобы рассказывать нам, как нам нужно делать нашу работу. Безусловно, заказчики лучше разбираются в своем бизнесе, но если вы считаете, что лучше нас знаете, как продвигать сайт, настроить и вести контекстную рекламу, как разработать продающий сайт, то лучше обратитесь в другую компанию.
051 Мы за специализацию.
Мы прекрасно понимаем, что делать хорошо ВСЕ просто невозможно. У нас есть ряд ключевых направлений, на которых мы специализируемся, задачи по остальным направлениям мы закрываем за счет толковых и проверенных подрядчиков, которых рекомендуем клиентам и работу которых контролируем.
052 Работаем по ТЗ, но с учетом своевременных пожеланий заказчика.
Мы всегда за план, за четкое ТЗ и список работ.
Если расписать ТЗ поверхностно и не задокументировать важные моменты, то по одному и тому же ТЗ можно сделать два совершенно разных сайта.
Это как поставить задачу художнику: "нарисуй мне мишек в лесу". На выходе может получиться совершенно разный результат.
Мы за то, чтобы все было расписано максимально подробно и понятно, были четкие итерации и этапы работ.
053 Подстраиваемся под каждого клиента для наилучшей реализации его задач.
У каждого клиента свои цели, каждый видит этот мир по-своему, наша задача сделать все, чтобы решения, которые мы предлагаем бизнесу клиента, вписались в "картину мира клиента".
054 Мы говорим правду.
Если данный вид услуги вам не подходит, то вам её не продадут. Мы предложим то, что будет работать именно для вас.
055 Выясняем ожидания.
Перед началом работы выясняем, чего от нас ждёт заказчик.
Мы стараемся реализовывать его ожидания или вовсе не берёмся за работу.
056 Работаем над конверсией.
Работаем над постоянным ростом конверсии сайта. Для нас нет предела совершенству.
057 Решаем проблемы.
Находим решение проблем клиента. Всегда с пониманием относимся к сложностям различного характера.
058 Поможем выйти на другие рынки.
Поможем осознать возможности и проработать стратегию выхода на другие рынки.
059 Придерживаемся принципа: "Старый друг лучше новых двух".
Для нас очень важны те клиенты, с которыми мы работаем достаточно долго. Для этих клиентов мы всегда стараемся придумать что-то новое и интересное.
060 5 лет на рынке.
Мы занимаемся продвижением сайтов и интернет-рекламой уже один два три четыре пять лет. За это время мы получили большое количество отзывов довольных клиентов и накопили значительный практический опыт.
061 Возможность внедрения новых услуг, с учетом ваших запросов.
Очень часто клиенты приходят к нам с конкретным запросом и ожидаемым результатом. Мы готовы рассматривать любые запросы и запускать новые услуги для наших клиентов.
062 Делаем то, что другие не делают.
Мы делаем то, что что другие бы делать никогда не стали. Если вы попадете в такую ситуацию, то поймете, о чем мы. Если интересно, можем рассказать на встрече.
063 Напоминаем про домен и хостинг.
Часто заказчики забывают продлить домен или оплатить хостинг. Мы отслеживаем это и напоминаем заказчикам об оплатах.
064 Вы сможете получить квалифицированную консультацию специалистов по любому виду услуг.
Наши специалисты на этапе начала сотрудничества проконсультируют, какие именно услуги подходят вашему бизнесу лучше всего и что принесет вам максимальную отдачу.
065 Мы НЕ стремимся получить заказ любой ценой.
У каждой работы есть своя цена, мы адекватно оцениваем стоимость своей работы и какой результат она принесет. Мы вероятнее откажемся от сотрудничества, чем сократим объем работ, необходимых проекту.
066 Мы делаем свою работу, и делаем ее хорошо.
Мы считаем, что основной фокус должен быть на качестве работ и обслуживания. Мы любим свою работу. А если ты любишь то, что делаешь - ты всегда делаешь это качественно. Мы сами порой удивляемся тому, насколько круто всё получается.
067 Наша команда — это единый живой организм, действующий в ваших интересах.
Обращаясь к нам, вы получаете команду специалистов разного профиля, что позволяет добиваться хороших результатов. У нас работают только лучшие. Мы ищем самых толковых и талантливых людей. Мы точно знаем, что один толковый человек, сделает работу лучше и качественнее, чем 10 бестолковых (если эта работа не связана с рытьем траншей под лопату).
068 Мы всегда в курсе тенденций и новостей, касающихся нашей работы, и держим руки на пульсе.
В нашей сфере все очень быстро меняется, мы стараемся чтобы наши заказчики были в курсе последних изменений, в том числе изменений в законодательстве. Работая с нами, вы будете узнавать о всех важных изменениях, новостях и тенденциях первыми.
069 Не абстрактно обещаем, а конкретно делаем.
Мы не гарантируем 100%-ый результат.
Мы гарантируем выполнение работ, которые нацелены на достижение этого результата.
070 Совершенствуемся.
Постоянно совершенствуемся, развиваемся и растем, чтобы становиться лучше для наших клиентов
071 Проводим бесплатные консультации и аудиты.
Можем сделать бесплатный мини-аудит и проконсультировать по интересующему вас вопросу за "спасибо".
072 Высокие стандарты.
Мы придерживаемся неизменно высоких стандартов в своей работе.
073 Консультируем.
Бесплатно консультируем по вопросам, связанным с продвижением бизнеса.
074 Открыты к диалогу.
Не подходят наши стандартные тарифы? Всегда открыты к обсуждениям и индивидуальным договоренностям.
075 Работая с нами, вы получаете идеальное соотношение цены и качества предоставляемых услуг.
Для себя мы решили, что основная стратегия работы в кризис будет следующей: делай работу качественно по минимальной возможной цене.
Мы не ломим цены, работаем от бюджета, если у нас нет возможности качественно делать работу в тот бюджет, который отведен заказчиком, мы не беремся за работу.
076 Прозрачность работы.
На каждом этапе работ клиенты получают полную информацию о том, что, как и почему делается в рамках их проектов.
077 Готовим требуемую отчетность.
У большинства крупных агентств есть возможность выгружать автоматические шаблонные отчеты, которые делаются путем нажатия на одну кнопку, после чего получаются различного вида скриншоты из систем веб-аналитики и стандартный текст.
Мы намеренно не генерируем подобного рода отчеты. Каждый отчет у нас делается вручную под задачи клиента, при необходимости мы можем подготовить отчет любой сложности. Только хотелось бы, чтобы каждый заказчик понимал, что время, которое специалист тратит на подготовку отчета, это оплаченное им время.
Поскольку время на каждый проект ограничено, то у технического специалиста будет меньше человеко-часов, которые он может уделять основным задачам по работе над проектом.
078 Поможем отстроиться от конкурентов.
Выделяйся и мысли нестандартно - вот два основных принципа, которых не хватает большинству заказчиков. Мы поможем вам увидеть возможности, благодаря которым получится выделиться и не сливаться с толпой конкурентов. Конкурировать только за счет цены - глупо и очень опасно.
079 Мыслим глобально.
Мы мыслим глобально и всегда думаем, что и как мы еще можем сделать, чтобы ваш бизнес рос и развивался.
080 Постоянно внедряем самые новые «фишки».
Очень часто мы находим что-то интересное, что работает в одном бизнесе, для одного заказчика, мы масштабируем это на другие наши проекты для других заказчиков.
081 Мы креативно подходим к делу.
Да, этого у нас не отнять. Если нужно придумать что-то нестандартное, какую-либо идею, фишку, интересный маркетинговый ход - то тут весь офис оживает. Наш коллективный разум способен творить чудеса и порождать очень интересные, а главное, работающие идеи.
082 Вносим требуемые правки в проекты наших клиентов.
Изменился юридический адрес? Поменялись номера телефонов? Изменились цены на сайте? Пишите вашему менеджеру - все оперативно поправим.
083 Смотрим шире.
Мы не зацикливаемся на Интернете. Мы также думаем и о других каналах рекламы, анализируем возможные источники прибыли, стремимся к результату, от которого клиент получит максимальную отдачу.
084 Признаем ошибки и исправляем их.
Не ошибается только тот, кто ничего не делает. Каждый имеет право на ошибку (кроме сапера). Важно не то, что произошло, а то, как и насколько быстро ошибка была устранена. Признаём свои ошибки и оперативно реагируем, если нужно что-то исправить.
085 Следим за вирусными активностями.
Мы следим за безопасностью сайтов клиентов. Мы быстро реагируем при нахождении вредоносных активностей и принимаем меры по их устранению.
086 Обучаем наших клиентов.
В процессе работы над проектами мы часто сталкиваемся с тем, что любая хорошая работа может оказаться бесполезной, если на стороне клиента, так сказать, "на последней миле", плохо выстроены процессы продаж, мониторинга цен конкурентов, мотивация персонала и другие параметры.
Чтобы был результат, нужно работать на всей цепочке продаж, поэтому в процессе работы мы даем рекомендации и обучаем клиентов, тому, как лучше походить к вопросам продаж.
087 Мы развиваем ваш бизнес.
Мы давно поняли, что работать только над сайтом, его позициями или только размещать рекламу - это тупиковый путь. Лишь работа в комплексе может принести ожидаемые результаты.
088 Мы понимаем, что без действий сегодня не будет результата завтра.
К сожалению, далеко не все понимают, что, если результат нужен к сезону, заниматься вопросами продвижения сайта, доработок, подготовки контента нужно заранее.
Наша основная задача - донести заказчику, когда и что нужно сделать, чтобы получить необходимый результат.
Готовь сани летом, а телегу зимой.
089 Даем нашим клиентам максимальное количество рекомендаций в сферах, не связанных с нашими услугами.
Взгляд со стороны действительно важен. Очень часто мы подмечаем в бизнесе заказчиков моменты, которые стоит доработать, улучшить, оптимизировать. В таком случае мы не скупимся на соответствующие рекомендации.
090 Расстраиваем ваших конкурентов.
Спустя какое-то время ваши конкуренты начнут завидовать вам, злиться и пытаться узнать, с кем вы сотрудничаете. Это лишь подтвердит, что вы на правильном пути.
091 Работаем ПОД КЛЮЧ.
Любую работу можем сделать ПОД КЛЮЧ. Если какие-то услуги мы не оказываем, можем найти подрядчиков и взять вопросы менеджмента и управления подрядчиками на себя.
092 Работаем со стратегией.
Для компаний с большими бюджетами готовим уникальную стратегию по достижению целей.
093 Гарантии в договоре.
Вопрос гарантий действительно очень важен. С нашей стороны мы можем гарантировать, что оговоренные с вами работы будут выполнены. Как правило, эти работы приводят к хорошим результатам. Но важно понимать, что конечный результат - это совместная работа Исполнителя и Заказчика, и часть успеха лежит на Заказчике: насколько он вовлечен в работу, как быстро дает обратную связь, заинтересован ли в конечном результате. Есть еще целый ряд факторов, от которых зависят продажи, например, ЦЕНА. И если цена непроходная и значительно выше, чем у большинства конкурентов, то продать что-то будет достаточно сложно, особенно сейчас, даже если сайт сделан круто и находится на высоких позициях в интернете.
094 Высокое качество услуг.
Что такое ВЫСОКОЕ КАЧЕСТВО УСЛУГ?
Многие пишут о высоком качестве услуг, даже не задумываясь о смысле этой фразы. В нашем понимании ВЫСОКОЕ КАЧЕСТВО УСЛУГ - это когда клиент получает то, чего ожидает, в тот бюджет, который оговорен, в те сроки, которые были запланированы, а сам уровень сервиса и взаимодействия с клиентом остается на высоте. На этапе начала работ мы проясняем ожидания клиентов и объясняем, на что стоит рассчитывать, а на что нет. Мы согласовываем с клиентом перечень работ и контролируем его исполнение в оговоренные сроки.
Мы внимательно следим за тем, чтобы сервис был на высоком уровне, и менеджеры общались с клиентом с оптимальной для него частотой.
095 «Сарафанное радио» - отличный источник клиентов.
Делай свою работу хорошо и у тебя все будет хорошо, делай свою работу замечательно и у тебя все будет замечательно. Мы очень гордимся тем, что «сарафанное радио» - один из наших главных источников привлечения клиентов.
096 Правильные показатели.
Мы не являемся самой большой, самой старой, самой дорогой компанией в сфере интернет-маркетинга Беларуси.
У нас нет групп в Instagram, ВКонтакте или Facebook с большим количеством накрученных пользователей, но у нас есть отличные специалисты и прекрасные клиенты, которым мы помогаем в развитии их бизнеса в сети интернет.
097 Мы принципиальны.
Мы не работаем с табачными и алкогольными компаниями, а также с компаниями, которые разводят людей на деньги.
Если вы продаете сигареты, алкоголь, пылесосы kirbi, являетесь потомственной гадалкой - вы явно не наш клиент.
Бизнес должен приносить пользу! Это главное.
098 Мы делаем больше...
Наше кредо – делай больше, чем от тебя ожидают. Будь в каждой из областей хоть немного лучше, чем конкуренты, и у тебя всегда будут довольные клиенты (это справедливо для любого бизнеса).
099 Мы работаем на трех шагах продаж.
Мы давно для себя поняли, что продажи в интернете складываются из 3-ех шагов:
Шаг 1: ТРАФИК - привлечение целевых клиентов на сайт;
Шаг 2: КОНВЕРСИЯ - процесс, когда посетитель превращается в полезное целевое действие (звонок или заявку с сайта);
Шаг 3: ПРОДАЖИ - работа на стороне заказчика (насколько цены актуальны и соответствуют рыночным, смог ли потенциальный клиент дозвониться, была ли обработана заявка максимально эффективно и т.д.).
Любая цепь сильна настолько, насколько сильным является ее самое слабое звено. Если на каком-то из этих шагов есть слабое звено - это приведет к значительному падению продаж. Для того, чтобы заниматься продвижением бизнеса в интернете, нужно целенаправленно работать над каждом из этих шагов.
100 Нам нравится работать с заинтересованными заказчиками.
То, что Вы дочитали до 100 пункта показывает, что вы ответственно относитесь к выбору подрядчика.
Благодарим Вас за такой подход к делу и хотим пригласить Вас обсудить Ваш проект.
101 С нами легко.
С нами легко, поработайте и убедитесь сами.
Обсудим ваши цели и задачи, посмотрим, чем мы можем быть вам полезны.
Щербаковская улица 3,
офис 374
rf@redfox.by
ул. Дунина-Марцинкевича 2/1,
офис 220
(3 минуты от ст. Спортивная)
ул. Мухтара Ауэзова 8,
офис 717
kz@redfox.by