Когда необходим usability-аудит?

Анализ и оценка юзабилити сайта интернет-магазина необходимы при наличии следующих условий:

финальный этап разработки сайта.Проверке подлежит широкий перечень различных элементов: работоспособность и внешнее оформление ссылок, дизайн навигационных элементов, скорость загрузки страниц, корректность работы форм обратной связи и др.

низкие показатели конверсии. Высокая посещаемость площадки не всегда является гарантией продаж. Для улучшения конверсии разрабатывают уникальное торговое предложение, улучшают элементы навигации, которые отвечают за оформление сделки (кнопки «Купить», «Заказать», «Корзина» и др.).

малая глубина просмотров страниц и высокий показатель отказов. Отсутствие заинтересованности посетителей в сайте является одной из главных причин их быстрого ухода. Для улучшения статистических показателей необходимо улучшить качество контента и юзабилити ресурса.

Основные этапы работ

Работа над оценкой юзабилити включает широкий перечень специализированных работ:

Анализ текущего состояния. Проводится комплексная проверка функциональности и работоспособности корзины, формы обратной связи, элементов навигации. Структура интернет-ресурса должна отвечать требованиям пользователей в части удобства и простоты. Скорость загрузки и корректность отображения страниц проверяется в различных популярных браузерах, на стационарных и мобильных устройствах.

Анализ поведения пользователей. Для оценки поведения посетителей площадки используют различные системы веб-аналитики, которые позволяют точно отследить карту скроллинга и клики по кнопкам, отследить наиболее посещаемые места, переходы по гиперссылкам, выделение и копирование текста, ввод с клавиатуры, глубину просмотра, взаимодействие с представленными формами обратной связи.

Анализ конкурентов на использование более успешных юзабилити-решений. Сайты конкурентов могут содержать новаторские решения в сфере юзабилити, внешнем оформлении, структуре, что предоставляет им значительные преимущества. Использование оценки конкурентов в нише поможет выполнить сайт в оригинальном, привлекательном для целевой аудитории дизайне с дружественным и интуитивно понятным интерфейсом.

Отчет по ошибкам (чек-лист) с рекомендациями относительно устранения ошибок, примерами правок. Чек-лист с результатами проверки является финальным этапом юзабилити-аудита. Заказчик получает четко сформированный поэтапный план действий, выполнение которых гарантирует улучшение показателей юзабилити, конверсии и лояльности посетителей к продвигаемому интернет-ресурсу.

Преимущества работы с нами

Отсутствие абстрактных обещаний. Мы гарантируем всем нашим заказчикам конкретные положительные результаты работы: удобная панель навигации, увеличение глубины просмотра и показателей конверсии.

Индивидуальный подход. Все проекты различаются между собой форматом сайта, сферой бизнеса, типом реализуемых товаров, поэтому требуют использования специализированных технологий и методик.

Демократичный уровень цен. Мы предоставляем грамотный расчет себестоимости аудита юзабилити на основании поставленных в ТЗ задач, пожеланий клиента и особенностей целевой аудитории.

Грамотные профессиональные консультации. Все заказчики получают квалифицированную консультативную помощь на протяжении всего срока проведения работ, а также после их окончания.

Юзабилити-аудит

Когда необходим usability-аудит?

Основные этапы работ

Стоимость работ

Преимущества работы с нами

Отзывы

Приходите к нам в гости!

Закажите обратный звонок

Оставьте заявку

Отправьте свое резюме

Оставить заявку

Юзабилити-аудит

Когда необходим usability-аудит?

Основные этапы работ

Стоимость работ

Преимущества работы с нами

Отзывы

Приходите к нам в гости!